Covid-19

Le monde s’adapte à la vie avec Covid-19, voici comment Chez Lussaud travaille pour s’assurer que nous offrons le meilleur en termes de préparation de votre séjour chez nous.

Sur la base de conseils d’experts, nous suivons un processus de nettoyage amélioré en cinq étapes qui nous assure :

  1. Désinfectez toutes les surfaces accessibles au toucher, les poignées de porte, les interrupteurs, les plans de travail, les chaises, etc.
  2. Utiliser des nettoyants et des désinfectants approuvés par l’OMS, tout en portant une protection appropriée pour éviter la contamination croisée.
  3. Consultez les listes de contrôle du nettoyage pendant que nous nettoyons minutieusement chaque pièce.
  4. Fournissez des produits de nettoyage supplémentaires pour que vous puissiez nettoyer pendant votre séjour.
  5. Respecter les lois nationales et locales, y compris toutes les directives en matière de sécurité et de nettoyage.

Nous demandons à nos clients de contribuer à la sécurité de Chez Lussaud et de tous nos invités en s’assurant qu’ils portent des masques lorsque cela est nécessaire et qu’ils respectent les règles d’hygiène telles que le lavage régulier des mains et la distanciation sociale. Nous demandons également que toute la vaisselle, les verres et les couverts soient toujours lavés au lave-vaisselle, afin de garantir un nettoyage complet.

La conversion

Avant de quitter Chez Lussaud, nous vous demandons d’ouvrir toutes les fenêtres et les portes pour aérer le gîte et de placer vos serviettes et votre literie devant la porte de votre cuisine pour les récupérer dans le panier à linge fourni. Le linge est ensuite traité selon les directives appropriées.

Après 3 heures de ventilation, nous commencerons le processus de nettoyage renforcé dans chaque gîte. Les surfaces et les sols sont soigneusement nettoyés et désinfectés, en accordant une attention particulière aux zones de contact. Dans la mesure du possible, nous polissons.

Une fois le nettoyage terminé et les lits faits, chaque chambre est réapprovisionnée et préparée pour les clients suivants. Un contrôle final est effectué et une fois que les chambres sont terminées, elles ne sont plus accessibles jusqu’à l’arrivée des prochains clients.

Jeux de jardin

Chaque gîte est équipé de son propre jeu de boules, de raquettes et de quilles. Ceux-ci sont désinfectés lors du changement de format.

Linge de maison et serviettes

Le linge de lit, les torchons, les serviettes de salle de bains et de piscine sont tous lavés à chaud, dans des conditions d’hygiène, avec des désinfectants et des détergents pour tissus. (Les torchons à vaisselle et les éponges sont toujours neufs à chaque changement). Nous disposons de plusieurs jeux de linge pour chaque lit, afin de pouvoir nettoyer, aérer, repasser et faire tourner chaque jeu en temps voulu.

Arrivée et départ

Avec le processus de nettoyage amélioré, les jours de changement sont très serrés, c’est pourquoi l’enregistrement se fait après 18h00.

Malheureusement, les poignées de main, les accolades et les “bisous” ne sont pas autorisés pour le moment, et bien que vous ne puissiez pas voir nos sourires derrière nos masques, soyez assurés d’un accueil très chaleureux ! Comme nous ne sommes pas en mesure de laisser des dossiers d’information dans vos gîtes, nous vous ferons tout visiter… avec une certaine distance sociale bien sûr, et nous vous laisserons ensuite vous installer.

Nous vous enverrons ensuite une fiche d’information électronique contenant toutes les questions les plus fréquemment posées. Si nous pouvons faire quelque chose de plus ou vous aider, nous restons discrètement à votre disposition.

Pour nous permettre de bien nettoyer et préparer le gîte pour nos prochains invités, le départ se fait avant 10h00.

Assainisseur et désinfectant pour les mains

À l’entrée principale de chaque gîte, et dans votre entrée privée à la piscine commune, vous trouverez un distributeur de désinfectant pour les mains à votre disposition. Des vaporisateurs désinfectants sont fournis dans la cuisine de chaque gîte, et au pool house avec des rouleaux de papier pour que vous puissiez désinfecter votre chaise longue avant et après utilisation.

Espace piscine

Les chaises longues et les tables de la piscine sont désinfectées le matin et le soir lorsque la piscine est fermée.

Votre santé et votre sécurité sont notre préoccupation majeure, et nous adapterons nos procédures pour nous conformer à tout changement futur.